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※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号(もしくは商品名)の記載をお願い致します。
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   作成時間:2019-03-13 10:31:31

  • サービス:
  • おっぱいが付いてくるのはおっぱい付き記載のみの商品ですか?
  • 回復
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSTSUKURI 等身大抱き枕カバー通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    いいえ、おっぱいのほうは単独の商品です。

    商品番号: TBOP001

    サイト: https://www.costsukuri.com/goods-oppai-1258.html

    抱き枕カバー、等身大抱き枕本体とは別売りです。


    等身大抱き枕本体はこちらです。

    サイト:https://www.costsukuri.com/goods-dakimakura-428.html

    ご検討よろしくお願い申し上げます。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    ostsukuri.com

  •    作成時間:2019-02-13 08:43:52

  • サービス:
  • visaカードで決済しようとすると404エラーがでて支払えません。 代引きとかできないんですか?
  • 回復
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSTSUKURI 等身大抱き枕カバー通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    中国旧正月休みの為、連絡遅くなり、申し訳ございません。


    お支払いについて、弊店はクレジットカードと銀行振り込みしか対応できません。

    ご迷惑をかけしまして申し訳御座いません。

    ご検討よろしくお願い申し上げます。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    costsukuri.com

  • 匿名   作成時間:2017-10-28 10:09:24

  • サービス:
  • COST-176の注文について代金支払いが重なっているとの連絡を受けました。なので、そしてクレジットで支払った方はお金の返品ができると言われたので返品の方のお願いのメールを送らさして頂いたのですが一向に返事がありません。どうなっているのでしょうか?お金のことなので早急な返事が欲しいです。
  • 回復
  • お客様、

    いつもお世話になっております。こちらはcostsukuriコスプレ専門店でございます。お問い合わせありがとうございます。10月27日に返信しましたけど、お届かれませんでしょうか?こちらはもうクレジットの分を返金させていただきました。クレジット返金は1ヶ月戻れることになっています。ご了承ください。他に何か質問があれば、お気に軽くてお問い合わせください。よろしくお願い申し上げます。

  •    作成時間:2017-10-20 14:45:46

  • サービス:
  • もう一度注文確認メールを送ってください
  • 回復
  • お客様、

    いつもお世話になっております。昨日からこちらは何度も注文確認メールをお送りいたしました。お届かれないでしょうか?先ほどもう一度注文確認メールをおくらせていただきました。ご査収ください。申し訳ございませんが、お客様のメールアドレスは正しいかどうか、又はドメイン設定しているかどうか、確認してくださいませんか?他に何か質問があれば、お気に軽くてお問い合わせください。ご返事を期待しております。よろしくお願い申し上げます。

  •    作成時間:2017-10-20 10:46:14

  • サービス:
  • 銀行振込で商品を注文したのですが、その後メールが来ないので振込先が分かりません。
  • 回復
  • お客様、

    いつもお世話になっております。こちらはcostsukuriコスプレ専門店でございます。ご注文いただき、誠にありがとうございます!システムの故障にてご注文メールが送信失敗の時もございますので、ご迷惑をかけて申し訳ございません。先ほどもう一度注文確認メールをおくらせていただきました。ご査収ください。他に何か質問があれば、お気に軽くてお問い合わせください。よろしくお願い申し上げます。

  • 匿名   作成時間:2017-09-03 07:32:16

  • サービス:
  • 配送業者から荷物が届く時、中身が何か外から見て分かりますか? 同居人に中身を知られたくないのですが。
  • 回復
  • お客様、

    こちらはcostsukuri コスプレ専門店でございます。お問い合わせありがとうございました。弊店の等身大抱き枕カバーは全部秘密配送です。配送業者から御荷物を届く時、包装を開かなければ、中身が何か外から全然わかりません。送り状に書いてあるご荷物の品名も抱き枕カバーではなくて商品と関係ないネームです。ご安心ください。よろしくお願いいたします。

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